Isso permite obter informações completas sobre a reputação e as avaliações de qualquer empresa registrada no Trustpilot. Fornece dados detalhados sobre cada negócio, incluindo seu nome, URL, classificação média em estrelas, pontuação de confiança, número total de avaliações e categorias de negócios. Também oferece informações de contato e localização, como endereço, cidade, código postal, país e número de telefone, permitindo que os usuários descubram onde a empresa está fisicamente localizada.
Com esta API, você pode consultar várias unidades de negócios associadas à mesma marca, incluindo suas variantes internacionais e locais, cada uma com sua pontuação de confiança e número de avaliações. Os dados incluem não apenas classificações gerais, mas também estatísticas detalhadas sobre a distribuição de estrelas, permitindo que você identifique a proporção de avaliações positivas, neutras e negativas.
A API foi projetada para ser fácil de integrar e escalável, garantindo que até mesmo empresas com milhares de avaliações possam ser consultadas de forma eficiente. Com isso, as empresas podem obter insights valiosos para melhorar seus produtos, atendimento ao cliente e estratégias de marketing, com base na experiência real de seus clientes, tudo de forma confiável e estruturada.
{"Example Response":"No response example available for now."}
curl --location --request GET 'https://zylalabs.com/api/10305/trustpilot+feedback+capture+api/19849/search?query=nike&page=1' --header 'Authorization: Bearer YOUR_API_KEY'
{"Example Response":"No response example available for now."}
curl --location --request GET 'https://zylalabs.com/api/10305/trustpilot+feedback+capture+api/19854/reviews?identifyingName=www.nike.com&page=1' --header 'Authorization: Bearer YOUR_API_KEY'
{"Example Response":"No response example available for now."}
curl --location --request GET 'https://zylalabs.com/api/10305/trustpilot+feedback+capture+api/19859/get+profile?identifyingName=www.nike.com' --header 'Authorization: Bearer YOUR_API_KEY'
| Cabeçalho | Descrição |
|---|---|
Authorization
|
[Obrigatório] Deve ser Bearer access_key. Veja "Sua chave de acesso à API" acima quando você estiver inscrito. |
Sem compromisso de longo prazo. Faça upgrade, downgrade ou cancele a qualquer momento. O teste gratuito inclui até 50 requisições.
O endpoint GET Search retorna detalhes da empresa incluindo avaliações pontuação de confiança e informações de contato O endpoint GET Reviews fornece avaliações filtradas com estatísticas e paginação O endpoint GET Get Profile oferece informações empresariais abrangentes incluindo classificações categorias e status de verificação
Os campos principais incluem nome da empresa URL classificação média de estrelas pontuação de confiança total de avaliações categorias e detalhes de localização (endereço cidade país) Para avaliações os campos incluem conteúdo da avaliação idioma e distribuição de classificações
Os dados de resposta estão estruturados em formato JSON, com hierarquias claras. Por exemplo, o endpoint GET Reviews organiza as avaliações em um array, enquanto os detalhes do negócio são apresentados em pares de chave-valor, facilitando a análise e utilização
Os parâmetros variam conforme o endpoint. Para GET Reviews, você pode filtrar por idioma, classificar por avaliação e paginar os resultados. GET Search permite consultas com base no nome do negócio ou categoria, possibilitando a recuperação de dados personalizados
GET Search fornece dados gerais sobre a reputação da empresa GET Reviews oferece feedback detalhado de clientes e GET Get Profile inclui insights aprofundados sobre negócios como confiabilidade e detalhes de contato
Os dados são obtidos diretamente do Trustpilot, garantindo confiabilidade Atualizações regulares e processos de validação são empregados para manter a precisão, com verificações para informações duplicadas ou desatualizadas
Casos de uso comuns incluem analisar o sentimento dos clientes melhorar a qualidade do serviço e fazer benchmarking contra os concorrentes As empresas podem aproveitar as percepções para aprimorar as estratégias de marketing e aumentar a lealdade dos clientes
Os usuários podem analisar classificações e avaliações para identificar pontos fortes e fracos. Ao examinar a distribuição de estrelas e os padrões de feedback as empresas podem tomar decisões informadas para melhorar a experiência do cliente e abordar preocupações
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